Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обменять или вернуть товар можно в течение 14 дней с помощью службы доставки (оплатив пересылку) или лично в нашей точке самовывоза. Условия возврата: Мы вернем вам деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже чем через 7 дней. Мы оформляем возврат, если: • товар не был в употреблении и не имеет следов использования; • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; • сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Могу ли я отказаться от товара на почте? В случае если вы выбрали способ оплаты картой либо наложенный платеж, вы можете отказаться от всего заказа. Частичный возврат не возможен. В случае если вы хотите отказаться от части позиций, вам необходимо оплатить весь заказ и затем оформить возврат, связавшись с нами по телефону, через E-Mail или Viber

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.