Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів з допомогою служби доставки (сплативши пересилання) або особисто в нашій точці самовивезення. Умови повернення: Ми вам повернемо гроші в день повернення товару або, в випадку відсутності грошей в касі, не пізніше ніж через 7 днів. Ми оформляємо повернення, якщо: • товар, не був у вживанні і не має слідів використання; • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; • збережені всі ярлики і заводське маркування. Чи можу я відмовитися від товару на пошті? У разі якщо ви обрали спосіб оплати карткою або післяплата, ви можете відмовитися від всього замовлення. Часткове повернення не можливий. У випадку якщо ви хочете відмовитися від частини позицій, вам необхідно оплатити замовлення і потім оформити повернення, зв'язавшись з нами по телефону, через E-Mail або Viber

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.